بيان الخصوصية

----

القسم 1 - ماذا نفعل بمعلوماتك؟

عندما تقوم بشراء شيء ما من متجرنا، كجزء من عملية البيع والشراء، نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مثل اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني.
عندما تتصفح متجرنا، فإننا نتلقى أيضًا تلقائيًا عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) لجهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى نتمكن من تزويدنا بالمعلومات التي تساعدنا في التعرف على متصفحك ونظام التشغيل الخاص بك.
التسويق عبر البريد الإلكتروني (إن أمكن): بإذن منك، قد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني حول متجرنا والمنتجات الجديدة والتحديثات الأخرى.

القسم 2 - الموافقة

كيف تحصل على موافقتي؟
عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية لإتمام معاملة، أو التحقق من بطاقتك الائتمانية، أو تقديم طلب، أو ترتيب التسليم أو إرجاع عملية شراء، فإننا نفترض أنك توافق على جمعها واستخدامها لهذا السبب المحدد فقط.
إذا طلبنا معلوماتك الشخصية لسبب ثانوي، مثل التسويق، فسوف نطلب منك موافقتك الصريحة بشكل مباشر، أو نمنحك الفرصة لقول لا.

كيف يمكنني سحب موافقتي؟
إذا غيرت رأيك بعد الاشتراك، يمكنك سحب موافقتك لنا على الاتصال بك، أو الاستمرار في جمع معلوماتك أو استخدامها أو الكشف عنها، في أي وقت، عن طريق الاتصال بنا على Info@Rassme.com

القسم 3 - الإفصاح

يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية إذا كان القانون يلزمنا بذلك أو إذا قمت بانتهاك شروط الخدمة الخاصة بنا.

القسم 4 - شوبيفاي

يتم استضافة متجرنا على Shopify Inc. وهم يزودوننا بمنصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تسمح لنا ببيع منتجاتنا وخدماتنا لك.
يتم تخزين بياناتك من خلال تخزين البيانات وقواعد البيانات وتطبيق Shopify العام في Shopify. حيث يتم تخزين بياناتك على خادم آمن خلف جدار حماية.

قسط:
إذا اخترت بوابة دفع مباشرة لإتمام عملية الشراء، فإن Shopify يخزن بيانات بطاقتك الائتمانية. ويتم تشفيرها من خلال معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI-DSS). ويتم تخزين بيانات معاملات الشراء الخاصة بك فقط طالما كان ذلك ضروريًا لإتمام معاملة الشراء الخاصة بك. وبعد اكتمال ذلك، يتم حذف معلومات معاملة الشراء الخاصة بك.
تلتزم جميع بوابات الدفع المباشر بالمعايير التي وضعها PCI DSS والتي يديرها مجلس معايير أمان PCI، وهو جهد مشترك بين علامات تجارية مثل Visa وMasterCard وAmerican Express وDiscover.
تساعد متطلبات PCI DSS في ضمان التعامل الآمن مع معلومات بطاقة الائتمان من قبل متجرنا ومقدمي خدماته.
لمزيد من المعلومات، قد ترغب أيضًا في قراءة شروط خدمة Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) أو بيان الخصوصية (https://www.shopify.com/legal/privacy).

القسم 5 - خدمات الطرف الثالث

بشكل عام، سيقوم موفرو الطرف الثالث الذين نستخدمهم فقط بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها بالقدر الضروري للسماح لهم بأداء الخدمات التي يقدمونها لنا.
ومع ذلك، فإن بعض موفري الخدمات التابعين لجهات خارجية، مثل بوابات الدفع ومعالجات معاملات الدفع الأخرى، لديهم سياسات الخصوصية الخاصة بهم فيما يتعلق بالمعلومات التي يتعين علينا تقديمها لهم فيما يتعلق بمعاملاتك المتعلقة بالشراء.
بالنسبة لهؤلاء المزودين، نوصيك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم حتى تتمكن من فهم الطريقة التي سيتم بها التعامل مع معلوماتك الشخصية من قبل هؤلاء المزودين.
على وجه الخصوص، تذكر أن بعض مقدمي الخدمات قد يكونون موجودين في ولاية قضائية مختلفة عن تلك التي أنت أو نحن فيها أو لديهم مرافق تقع في ولاية قضائية مختلفة. لذا، إذا اخترت المضي قدمًا في معاملة تتضمن خدمات مقدم خدمة تابع لجهة خارجية، فقد تصبح معلوماتك خاضعة لقوانين الولاية القضائية التي يقع فيها مقدم الخدمة أو مرافقه.
على سبيل المثال، إذا كنت مقيمًا في كندا وتمت معالجة معاملتك بواسطة بوابة دفع موجودة في الولايات المتحدة، فقد تكون معلوماتك الشخصية المستخدمة في إتمام هذه المعاملة عرضة للإفصاح بموجب تشريعات الولايات المتحدة، بما في ذلك قانون باتريوت.
بمجرد مغادرة موقع متجرنا أو إعادة توجيهك إلى موقع ويب أو تطبيق تابع لجهة خارجية، فلن تخضع بعد الآن لسياسة الخصوصية هذه أو شروط الخدمة الخاصة بموقعنا.

الروابط
عند النقر على الروابط الموجودة في متجرنا، فقد يتم توجيهك بعيدًا عن موقعنا. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية للمواقع الأخرى ونشجعك على قراءة بيانات الخصوصية الخاصة بها.

القسم 6 - الأمن

لحماية معلوماتك الشخصية، فإننا نتخذ الاحتياطات المعقولة ونتبع أفضل ممارسات الصناعة للتأكد من عدم فقدها أو إساءة استخدامها أو الوصول إليها أو الكشف عنها أو تغييرها أو تدميرها بشكل غير لائق.
إذا قدمت لنا معلومات بطاقتك الائتمانية، فسيتم تشفير المعلومات باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) وتخزينها باستخدام تشفير AES-256. وعلى الرغم من عدم وجود طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، فإننا نتبع جميع متطلبات PCI-DSS ونطبق معايير صناعية إضافية مقبولة عمومًا.

القسم 7 - ملفات تعريف الارتباط

فيما يلي قائمة بملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها. لقد قمنا بإدراجها هنا حتى تتمكن من اختيار ما إذا كنت تريد إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط أم لا.
_session_id، رمز فريد، خاص بالجلسة، يسمح لـ Shopify بتخزين المعلومات حول جلستك (المرجع، صفحة الوصول، وما إلى ذلك).
_shopify_visit، لا يتم الاحتفاظ بأي بيانات، يستمر لمدة 30 دقيقة من آخر زيارة، يستخدمه متتبع الإحصائيات الداخلية لمزود موقع الويب الخاص بنا لتسجيل عدد الزيارات
_shopify_uniq، لا يتم الاحتفاظ بأي بيانات، تنتهي صلاحيته في منتصف الليل (بالنسبة للزائر) من اليوم التالي، يحسب عدد الزيارات إلى المتجر بواسطة عميل واحد.
عربة التسوق، رمز فريد، يستمر لمدة أسبوعين، يخزن معلومات حول محتويات عربة التسوق الخاصة بك.
_secure_session_id، رمز فريد، storefront_digest جلسة، رمز فريد، غير محدد إذا كان المتجر يحتوي على كلمة مرور، يتم استخدام ذلك لتحديد ما إذا كان الزائر الحالي لديه حق الوصول.


القسم 8 - سن الرشد

من خلال استخدام هذا الموقع، فإنك تقر بأنك قد بلغت سن الرشد على الأقل في ولايتك أو إقليم إقامتك، أو أنك قد بلغت سن الرشد في ولايتك أو إقليم إقامتك وقد منحتنا موافقتك للسماح لأي من أفراد عائلتك القاصرين باستخدام هذا الموقع.

القسم 9 - التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، لذا يرجى مراجعتها بشكل متكرر. ستدخل التغييرات والتوضيحات حيز التنفيذ فور نشرها على الموقع. إذا أجرينا تغييرات جوهرية على هذه السياسة، فسنقوم بإخطارك هنا بأنها قد تم تحديثها، حتى تكون على دراية بالمعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وفي أي ظروف، إن وجدت، نستخدمها و/أو نكشف عنها.
إذا تم الاستحواذ على متجرنا أو دمجه مع شركة أخرى، فقد يتم نقل معلوماتك إلى المالكين الجدد حتى نتمكن من الاستمرار في بيع المنتجات لك.

ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها من الأشخاص الذين يزورون موقعنا؟

عند الطلب أو التسجيل على موقعنا، حسب الاقتضاء، قد يُطلب منك إدخال اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، وعنوانك البريدي، ورقم هاتفك، وعنوانك الفعلي، وتاريخ ميلادك أو تفاصيل أخرى لمساعدتك في تجربتك.

متى نقوم بجمع المعلومات؟

نقوم بجمع المعلومات منك عندما تقوم بالتسجيل على موقعنا، أو تقديم طلب، أو الاشتراك في النشرة الإخبارية، أو الرد على استبيان، أو ملء نموذج أو إدخال معلومات على موقعنا.


كيف نستخدم معلوماتك؟

يجوز لنا استخدام المعلومات التي نجمعها منك عند التسجيل، أو إجراء عملية شراء، أو الاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا، أو الرد على استبيان أو رسالة تسويقية، أو تصفح الموقع الإلكتروني، أو استخدام بعض الميزات الأخرى للموقع بالطرق التالية:

• لتخصيص تجربة المستخدم والسماح لنا بتقديم نوع المحتوى وعروض المنتجات التي تثير اهتمامك أكثر.
• لتحسين موقعنا الإلكتروني لكي نتمكن من تقديم خدمة أفضل لك.
• للسماح لنا بخدمتك بشكل أفضل في الرد على طلبات خدمة العملاء الخاصة بك.
• لإدارة مسابقة أو عرض ترويجي أو استطلاع رأي أو أي ميزة أخرى للموقع.
• لمعالجة معاملاتك بسرعة.
• إرسال رسائل بريد إلكتروني دورية بخصوص طلبك أو المنتجات والخدمات الأخرى.


الإفصاح عن الطرف الثالث

لا نبيع أو نتاجر أو ننقل معلوماتك الشخصية القابلة للتحديد إلى أطراف خارجية ما لم نخطرك مسبقًا بذلك. ولا يشمل هذا شركاء استضافة الموقع الإلكتروني والأطراف الأخرى التي تساعدنا في تشغيل موقعنا الإلكتروني أو إدارة أعمالنا أو تقديم الخدمات لك، طالما وافقت هذه الأطراف على الحفاظ على سرية هذه المعلومات. كما يجوز لنا الإفصاح عن معلوماتك عندما نعتقد أن الإفصاح مناسب للامتثال للقانون أو فرض سياسات موقعنا أو حماية حقوقنا أو حقوق الآخرين أو ممتلكاتهم أو سلامتهم.

ومع ذلك، قد يتم تقديم معلومات الزائر غير الشخصية إلى أطراف أخرى لأغراض التسويق أو الإعلان أو استخدامات أخرى.

روابط الطرف الثالث

في بعض الأحيان، وفقًا لتقديرنا، قد نقوم بتضمين أو عرض منتجات أو خدمات تابعة لجهات خارجية على موقعنا الإلكتروني. وتتمتع مواقع الجهات الخارجية هذه بسياسات خصوصية منفصلة ومستقلة. وبالتالي، لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه محتوى وأنشطة هذه المواقع المرتبطة. ومع ذلك، نسعى إلى حماية سلامة موقعنا ونرحب بأي ملاحظات حول هذه المواقع.

جوجل

يمكن تلخيص متطلبات إعلانات Google من خلال مبادئ إعلانات Google. تم وضعها لتوفير تجربة إيجابية للمستخدمين. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=ar

نحن نستخدم إعلانات Google AdSense على موقعنا.

تستخدم Google، بصفتها جهة خارجية، ملفات تعريف الارتباط لعرض الإعلانات على موقعنا. يتيح استخدام Google لملف تعريف الارتباط DART لها عرض الإعلانات لمستخدمينا استنادًا إلى زيارتهم لموقعنا ومواقع أخرى على الإنترنت. يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في استخدام ملف تعريف الارتباط DART من خلال زيارة سياسة الخصوصية الخاصة بشبكة إعلانات ومحتوى Google.

لقد قمنا بتنفيذ ما يلي:
• إعادة التسويق باستخدام Google AdSense
• إعداد تقارير عن مرات الظهور على شبكة Google الإعلانية
• إعداد التقارير الديموغرافية والاهتمامات

نحن، إلى جانب جهات خارجية، مثل Google، نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا (مثل ملفات تعريف ارتباط Google Analytics) وملفات تعريف الارتباط الخاصة بجهات خارجية (مثل ملف تعريف ارتباط DoubleClick) أو معرفات جهات خارجية أخرى معًا لتجميع البيانات المتعلقة بتفاعلات المستخدم مع مرات ظهور الإعلانات، ووظائف خدمة الإعلانات الأخرى المتعلقة بموقعنا على الويب.

الانسحاب:
يمكن للمستخدمين تحديد التفضيلات الخاصة بكيفية قيام Google بإعلانك باستخدام صفحة إعدادات إعلانات Google. أو يمكنك إلغاء الاشتراك من خلال زيارة صفحة إلغاء الاشتراك في مبادرة الإعلانات الشبكية أو بشكل دائم باستخدام الوظيفة الإضافية لمتصفح إلغاء الاشتراك في Google Analytics.

تسجيل الدخول مرة واحدة
يمكنك تسجيل الدخول إلى موقعنا باستخدام خدمات تسجيل الدخول مثل Facebook Connect أو مزود Open ID. ستعمل هذه الخدمات على التحقق من هويتك وتزويدك بخيار مشاركة بعض المعلومات الشخصية معنا مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني لملء نموذج التسجيل مسبقًا. تتيح لك خدمات مثل Facebook Connect خيار نشر معلومات حول أنشطتك على هذا الموقع الإلكتروني على صفحة ملفك الشخصي لمشاركتها مع الآخرين داخل شبكتك.

أدوات الوسائط الاجتماعية
يشتمل موقعنا الإلكتروني أيضًا على ميزات الوسائط الاجتماعية، مثل زر الإعجاب على Facebook، والأدوات، مثل زر "مشاركة هذا" أو البرامج المصغرة التفاعلية التي تعمل على موقعنا الإلكتروني. قد تجمع هذه الميزات عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، والصفحة التي تزورها على موقعنا الإلكتروني، وقد تقوم بتعيين ملف تعريف ارتباط لتمكين الميزة من العمل بشكل صحيح. يتم استضافة ميزات الوسائط الاجتماعية والأدوات إما بواسطة جهة خارجية أو يتم استضافتها مباشرة على موقعنا الإلكتروني. تخضع تفاعلاتك مع هذه الميزات لبيان الخصوصية الخاص بالشركة التي توفرها.


استخدام البرنامج الإضافي الاجتماعي للفيسبوك
يجوز للمنصة استخدام المكونات الإضافية الاجتماعية ("المكونات الإضافية") التي توفرها الشبكة الاجتماعية facebook.com، التي تديرها شركة Facebook Inc.، 1601 S. California Avenue، Palo Alto، CA 94304، الولايات المتحدة الأمريكية ("Facebook").
يمكن التعرف على المكونات الإضافية من خلال شعار Facebook أو الإشعار "Facebook Social Plugin".

عندما تقوم بزيارة صفحة على المنصة تحتوي على مكون إضافي اجتماعي، يقوم متصفحك بإنشاء اتصال مباشر بخوادم Facebook. يقوم Facebook بنقل محتوى المكون الإضافي مباشرة إلى متصفحك الذي يقوم بتضمينه في المنصة، مما يتيح لـ Facebook تلقي معلومات حول وصولك إلى الصفحة المعنية من المنصة.
ولتحقيق هذه الغاية، يتم نقل عنوان الإنترنت الخاص بالموقع الذي قمت بزيارته (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى خادم Facebook الموجود في الولايات المتحدة، حيث يتم تخزين البيانات.
يحدث هذا حتى لو لم يكن لديك حساب فيسبوك أو لم تقم بتسجيل الدخول إلى فيسبوك في ذلك الوقت.
إذا قمت بتسجيل الدخول إلى Facebook، يمكن تعيين زيارتك لحسابك على Facebook. إذا تفاعلت مع المكونات الإضافية، على سبيل المثال عن طريق النقر فوق "أعجبني" أو إدخال تعليق، يتم نقل المعلومات المقابلة من متصفحك مباشرة إلى Facebook وتخزينها بواسطة Facebook. يمكن أيضًا نشر المعلومات على Facebook وإظهارها لأصدقائك على Facebook.
للحصول على معلومات حول غرض ونطاق جمع البيانات بواسطة Facebook وكيفية معالجتها واستخدامها، بالإضافة إلى حقوقك في هذا الصدد وخيارات الإعدادات لحماية خصوصيتك، يرجى زيارة سياسة الخصوصية الخاصة بـ Facebook https://www.facebook.com/fbprivacy.

الأسئلة ومعلومات الاتصال

إذا كنت ترغب في: الوصول إلى أي معلومات شخصية لدينا عنك أو تصحيحها أو تعديلها أو حذفها، أو تقديم شكوى، أو تريد ببساطة مزيدًا من المعلومات، فتواصل مع مسؤول الامتثال للخصوصية لدينا على Info@Rassme.com

خلدا، عمان JO 11953
----